Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung stellen wir zur Verfügung, um die Benutzer unserer Website darüber zu informieren, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, wie und zu welchem Zweck dieser Prozess erfolgt, sowie über die Verwendung von Cookies auf unserer Website.

Lieber Benutzer!

Beim Besuch unserer Website gewährleisten wir den Schutz Ihrer Privatsphäre gemäß den Standards, die in den allgemein geltenden Vorschriften, insbesondere in den folgenden Regelungen, festgelegt sind:

    • Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Verkehr solcher Daten sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden: DSGVO);
    • Gesetz vom 29. August 1997 über den Schutz personenbezogener Daten (Dz.U. 2016, Pos. 922 mit späteren Änderungen);
    • Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr (Dz.U. 2020, Pos. 344 mit späteren Änderungen);
    • Gesetz vom 16. Juli 2004 – Telekommunikationsgesetz (Dz.U. 2022, Pos. 1648 mit späteren Änderungen).

Ihre Daten werden für den Zeitraum verarbeitet, der durch die Vorschriften des Gesetzes festgelegt ist, sowie für den Zeitraum, in dem eine Klage oder Beschwerde erhoben werden kann. Daten, die wir für das Direktmarketing der von uns angebotenen Dienstleistungen verarbeiten, werden bis zu dem Zeitpunkt verarbeitet, an dem Sie Ihre Widerspruchseinlegung in diesem Bereich einlegen.

I. Allgemeine Informationen

  1. Diese Datenschutzerklärung regelt die Bedingungen der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Sammlung und Nutzung von Informationen über Benutzer auf der Website, die unter der Adresse https://standard-install.com verfügbar ist (im Folgenden: Website).

  2. Die Datenschutzerklärung wurde von der Standard-Install GmbH erstellt und angenommen.

  3. Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist die Standard-Install GmbH mit Sitz in Wrocław, ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław, NIP: 8982290540 (im Folgenden: Administrator).

  4. Der Administrator verarbeitet die personenbezogenen Daten der Benutzer der Website zu folgenden Zwecken:

    • Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen des Unternehmens;
    • Durchführung von Aufträgen und Bestellungen, die vom Unternehmen ausgeführt werden;
    • Sammlung von analytischen und statistischen Daten;
    • Bearbeitung von Reklamationen und etwaigen anderen Ansprüchen;
    • Bearbeitung von Nachrichten, die über die elektronischen Formulare auf der Website, per E-Mail oder telefonisch eingereicht werden;
    • Zusendung von Marketinginhalten an die Benutzer (Marketingkommunikation erfolgt auf Basis von Cookies, analytischen Daten und Direktmarketing).
  1. Auf der Website können Links enthalten sein, die – bei Klick – andere Websites öffnen, die von anderen Administratoren betrieben werden. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenschutzrichtlinien und die Cookie-Nutzung dieser Dritten, übernehmen keine Verantwortung dafür und empfehlen den Benutzern, diese Dokumente auf den jeweiligen Seiten zu prüfen.

II. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Unsere Website sammelt folgende Arten von Daten.

1) Daten, die von den Benutzern über das elektronische Formular auf der Website übermittelt werden.

      • Ein Benutzer, der uns eine Nachricht über das auf der Website verfügbare elektronische Formular senden möchte, muss die dort vorgesehenen Felder ausfüllen, in denen er unter anderem seinen Namen, seine E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie Antworten auf ergänzende Fragen eingeben muss.
      • Durch das Absenden des Formulars stimmt der Benutzer der Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon zu, um seine Anfrage zu bearbeiten.
      • Das Ausfüllen des Formulars erfordert keine zusätzliche Registrierung oder Anmeldung.

2) Daten, die automatisch gespeichert werden, wenn der Benutzer die Website besucht (sogenannte Server-Protokolle).

      • Diese beinhalten insbesondere anonyme Informationen über die IP-Adresse des Benutzers, den verwendeten Webbrowser, dessen Sprache sowie das Gerät, mit dem der Benutzer auf unsere Website zugegriffen hat, einschließlich des Betriebssystems und der Besuchszeit sowie der generierten Seitenaufrufe.
      • Diese gesammelten Daten werden für statistische Zwecke unter Verwendung von Google Analytics analysiert. Das Tool basiert auf sogenannten Cookies.
      • Wichtig ist, dass die gesammelten Informationen nicht in einer Weise weitergegeben werden, die eine Identifizierung des Benutzers der Website ermöglicht, und nicht an unbefugte Personen weitergegeben werden.
      • Ihre Daten werden ausschließlich zur Unterstützung der Verwaltung unserer Website gespeichert. Ihre Analyse ermöglicht es uns, den Inhalt der Website zu optimieren und Lösungen umzusetzen, die von unseren Benutzern erwartet werden.
      • Wenn Sie möchten, können Sie die Datenschutzerklärung von Google unter folgendem Link einsehen: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

2. Der Benutzer, dessen Daten verarbeitet werden, hat das Recht:

1) Zugang zu seinen personenbezogenen Daten zu verlangen, diese zu berichtigen oder zu löschen, gemäß den Bestimmungen in Art. 15-17 der DSGVO;

2) die Verarbeitung der Daten in den in Art. 18 der DSGVO genannten Fällen einzuschränken;

3) Daten gemäß Art. 20 der DSGVO zu übertragen, d. h. das Recht, vom Administrator die ihn betreffenden Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten Format zu erhalten, das für maschinelles Lesen geeignet ist;

4) seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt;

5) eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen, an die Adresse des Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (ul. Stawki 2, 00-193 Warschau).

  1. Um die Rechte gemäß Punkt 2 Abs. 1-4 wahrzunehmen, muss der Benutzer den Administrator der Website unter den im Abschnitt „X. Kontakt mit dem Administrator der Daten” angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

  2. Die Daten können gemäß Art. 4 Abs. 4 der DSGVO profiliert werden.

  3. Der Benutzer ist verpflichtet, aktuelle und wahre Daten anzugeben.

  4. Die Angabe personenbezogener Daten ist immer freiwillig, jedoch für Kommunikationszwecke notwendig und im Falle der Auswahl unseres Angebots auch erforderlich, um einen Vertrag abzuschließen und ordnungsgemäß auszuführen.

III. Empfänger personenbezogener Daten

  1. Die Kundendaten können an Stellen übermittelt werden, die gemäß dem geltenden Recht dazu berechtigt sind oder aufgrund der Ausführung eines Vertrages, der direkt mit dem Kunden geschlossen wurde, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

  2. Die personenbezogenen Daten können vertrauenswürdigen Empfängern anvertraut werden, insbesondere:

    • dem Unternehmen, das die Buchhaltung bearbeitet;
    • dem Kurierdienst;
    • dem Unternehmen, das den Versand elektronischer Informationen (Newsletter) im Auftrag des Administrators durchführt;
    • Zahlungsabwicklungsdiensten.
  1. Soweit die Daten der Benutzer zu statistischen Zwecken mit Hilfe von Google Analytics und Cookies verarbeitet werden, überträgt der Administrator die Benutzerdaten an ein Drittland – die Vereinigten Staaten. Google Inc. hat sich dem „EU-U.S. Privacy Shield” Abkommen angeschlossen. Nach der Entscheidung der Europäischen Kommission vom 12. Juli 2016, Kennziffer: IP/16/216, stellt die Übertragung personenbezogener Daten an Unternehmen mit Sitz in den Vereinigten Staaten, die dem oben genannten Abkommen beigetreten sind, ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten sicher, gemäß Art. 45 der DSGVO.

IV. Datensicherheit

  1. Unsere Website verwendet Technologien und Verfahren zum Schutz personenbezogener Daten, die den notwendigen Schutz der Privatsphäre der Benutzer gewährleisten.

  2. Die personenbezogenen Daten der Benutzer werden in einer Datenbank gespeichert, für die technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen wurden, um deren Schutz gemäß den Anforderungen der Datenschutzgesetze zu gewährleisten, insbesondere gemäß:

    • der DSGVO;
    • dem Gesetz vom 16. Juli 2004 – Telekommunikationsgesetz (Dz.U. 2022 Pos. 1648 mit späteren Änderungen);
    • dem Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr (Dz.U. 2020 Pos. 344 mit späteren Änderungen).
  1. Die personenbezogenen Daten der Benutzer sind unter anderem auf folgende Weise geschützt:
    • Der Zugang zur Benutzerdatenbank haben nur Personen, die vom Administrator autorisiert wurden.
    • Der Administrator der Website ändert regelmäßig seine administrativen Passwörter.
    • Die Website ist mit einem SSL-Zertifikat gesichert, wodurch die eingegebenen personenbezogenen Daten auf dem Computer des Benutzers verschlüsselt werden und nur auf dem Zielserver gelesen werden können.
    • Zur Sicherstellung des Datenschutzes führt der Administrator regelmäßig Sicherheitskopien der Daten durch.

V. Cookies

  1. Beim Besuch unserer Website werden auf dem Endgerät des Benutzers Cookies (sogenannte „Kekse“) gespeichert.

  2. Eine Benachrichtigung über die Verwendung von Cookies wird dem Benutzer beim ersten Öffnen der Website angezeigt. Die Nutzung der Website bedeutet die Zustimmung zur Verarbeitung von Cookies. Wenn der Benutzer diese Zustimmung nicht erteilen möchte, sollte er die Website verlassen.

  3. Unsere Cookie-Richtlinie können Sie auf der folgenden Seite einsehen: https://standard-install.com/cookie-richtlinie.

VI. Technische Anforderungen

Um unsere Website zu nutzen, ist es erforderlich, dass Sie über folgende Voraussetzungen verfügen:

    • Ein Gerät mit Internetzugang;
    • Einen Webbrowser, der das Anzeigen von Webseiten sowie das Abspielen von Grafikinhalten und Videos ermöglicht.

VII. Urheberrechte und Verantwortung für Inhalte

  1. Alle Inhalte auf der Website, einschließlich Fotos, Texte, kostenlose Materialien und Videos, unterliegen den Urheberrechten bestimmter Personen und/oder des Administrators.

  2. Der Administrator gestattet keine Kopie der in Punkt 1 genannten Inhalte, ganz oder teilweise, ohne seine ausdrückliche, vorherige Zustimmung.

  3. Die auf der Website präsentierten Inhalte stellen keine Fachberatung dar und beziehen sich nicht auf einen konkreten Sachverhalt. Für Hilfe in einer konkreten Angelegenheit sollte der Benutzer sich an eine befugte Person oder an den Administrator wenden, indem er die im Abschnitt „X. Kontakt mit dem Administrator der Daten“ angegebenen Kontaktdaten verwendet.

  4. Der Administrator übernimmt keine Verantwortung für die Nutzung der auf der Website enthaltenen Inhalte oder für Handlungen oder Unterlassungen, die auf deren Grundlage unternommen werden.

VIII. Bewertungen

  1. Auf der Website können Kundenbewertungen zur Tätigkeit des Unternehmens präsentiert werden, einschließlich öffentlich zugänglicher Bewertungen, die im Rahmen von Google Business-Profilen gesammelt wurden.

  2. Die in Punkt 1 genannten Bewertungen können an verschiedenen Stellen auf der Website erscheinen, unter anderem auf der Startseite.

  3. Die veröffentlichten Bewertungen können auf externe Tools und Plattformen verweisen, die Bewertungen präsentieren, wie zum Beispiel auf Bewertungen aus dem Google Business-Profil oder sozialen Medienprofilen.

  4. Bewertungen können in verschiedenen Formen angezeigt werden, einschließlich Textform mit dem Bild und den persönlichen Daten der bewertenden Person oder nur mit teilweise angezeigten Daten oder ganz ohne diese.

  5. Der Kunde, der eine Bewertung hinterlässt, stimmt deren Veröffentlichung auf der Website zu. Falls der Kunde nicht möchte, dass seine Bewertung auf der Website angezeigt wird, sollte er den Administrator unter den im Abschnitt „X. Kontakt mit dem Administrator der Daten“ angegebenen Kontaktdaten informieren. Der Administrator ist verpflichtet, die von dem Kunden angegebene Bewertung zu entfernen.

  6. Der Administrator bemüht sich, sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen zuverlässig sind und von echten Kunden des Unternehmens stammen.

  7. Der Administrator ist nicht verpflichtet, alle Bewertungen zu veröffentlichen und hat das Recht, Bewertungen zu löschen, wenn er dies für gerechtfertigt hält.

IX. Änderungen der Datenschutzerklärung

  1. Die Datenschutzerklärung der Website kann nur geändert werden, um die Schutzstandards zu erhöhen oder sie an die Anforderungen des allgemein geltenden Rechts anzupassen.

  2. Der Benutzer der Website wird jedes Mal über Änderungen der Datenschutzerklärung informiert, indem eine Mitteilung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird, sofern er der Kommunikation auf diese Weise zugestimmt hat.

X. Kontakt mit dem Administrator der Daten

  1. Alle Anmerkungen, Unregelmäßigkeiten und Anfragen zur Datenschutzerklärung senden Sie bitte per E-Mail an die Adresse: info@standard-install.com.

  2. Nach der Bearbeitung Ihrer Anfrage werden wir Ihnen eine Antwort per E-Mail an die Adresse senden, von der wir die Nachricht erhalten haben.